Zikr
Support · Yordam · Поддержка
Support
A question, a mistake in a dua or an idea: write to zikrsupport@gmail.com. Please mention your phone model and the app's version (Settings, at the bottom).
The tasbih widget says “Open the app to count dhikr”
Open Zikr once: it then sends the widget the dhikr on the counter. Counts made on the widget are added to your totals the next time you open the app.
Reminders do not arrive
Check that notifications are allowed for Zikr in the phone's Settings → Notifications, and that a city is picked in the app for prayer reminders.
Moving to a new phone
In Zikr: Settings → Backup → Save counts to a file. Move the file to the new phone and choose Load counts from a file there.
Yordam
Savol, duodagi xato yoki taklif boʻlsa, zikrsupport@gmail.com manziliga yozing. Telefon modeli va ilova versiyasini (Sozlamalar, eng pastda) ham yozib qoʻying.
Tasbeh vidjetida «Zikr sanash uchun ilovani oching» turibdi
Zikrni bir marta oching: u vidjetga hisoblagichdagi zikrni yuboradi. Vidjetda sanaganlaringiz ilova keyingi ochilganda hisobingizga qoʻshiladi.
Eslatmalar kelmayapti
Telefon sozlamalari → Bildirishnomalar boʻlimida Zikr uchun ruxsat berilganini, namoz eslatmalari uchun esa ilovada shahar tanlanganini tekshiring.
Yangi telefonga oʻtish
Zikrda: Sozlamalar → Zaxira nusxa → Sanoqlarni faylga saqlash. Faylni yangi telefonga oʻtkazib, u yerda «Sanoqlarni fayldan yuklash»ni tanlang.
Поддержка
Вопрос, ошибка в дуа или идея — пишите на zikrsupport@gmail.com. Укажите, пожалуйста, модель телефона и версию приложения (Настройки, внизу).
Виджет тасбиха пишет «Откройте приложение, чтобы считать зикр»
Откройте Zikr один раз: он передаст виджету зикр со счётчика. Зикры, сделанные на виджете, добавятся к вашему счёту при следующем открытии приложения.
Не приходят напоминания
Проверьте, что уведомления для Zikr разрешены в настройках телефона → Уведомления, а для напоминаний о намазе в приложении выбран город.
Переход на новый телефон
В Zikr: Настройки → Резервная копия → Сохранить счёт в файл. Перенесите файл на новый телефон и выберите там «Загрузить счёт из файла».